Если заказанный Вами товар не подошел Вам по цвету, фасону, либо размеру, Вы сможете гарантированно вернуть или обменять его в течении 14 дней с момента получения заказа.

 

Товар не должен иметь следов использования. Должны быть сохранены: упаковка, ярлыки, товарный вид, потребительские свойства.

 

Оформление обмена, возврата товара:

 

О своем решении вернуть или обменять товар Вы до отправки должны сообщить нам на адрес эл. почты: info@dressroomstore.ru либо позвонив или написав (SMS/Viber/WhatsApp): 8-906-874-4887 или 8-905-857-3846        

 

Без предварительного предупреждения нас о возврате, без сообщения № посылки (для отслеживания отправления и установке сроков возврата), а также без уточнения адреса для приёма возврата - такие неизвестные посылки востребованы не будут.

 

Возврат денежных средств осуществляется в течении 3-7 дней после получения нами изделия.

Если Возврат произошёл по нашей вине (производственный брак, выслана модель другого артикула) все расходы по доставке и пересылке товара мы возьмём на себя. В иных случаях - доставку Вы оплачиваете самостоятельно.